Cum comand?

Comenzile se pot plasa:

      1. Prin intermediul site-ului www.erata.ro                                                                     

      2. Telefonic: Apelarea de Luni pana Vineri, in intervalul orar 8:00 – 17:00 a nr. de telefon: 0268 548 038, 0268 548 037

         sau 0374 029 000 

           3. Prin e-mail: office@erata.ro

           4. Prin fax: 0268 548 035

Comandarea produselor se face prin apasarea butonului "Adauga in lista" prezent in dreptul fiecarui produs in pagina de prezentare a produsului.  
Dupa adaugarea in lista produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului "Finalizare Comanda" care va deschide o noua fereastra cu trei optiuni: finalizare comanda ca vizitator neinregistrat, fara crearea unui cont (comandă rapidă), ca vizitator nou, care doreste sa-si creeze cont sau ca vizitator inregistrat, care are deja un cont.                                                                                          

    Vizitator neinregistrat                          

Vizitatorii care nu doresc sa se inregistreze trebuie sa parcurga de fiecare data cand plaseaza o comanda urmatorii pasi:

1. Informatii facturare: completarea corecta a tuturor campurilor legate de datele de facturare.

2. Informatii livrare. In cazul in care se doreste ca produsele sa fie livrate la o alta adresa, diferită de cea de facturare, trebuie mentionata adresa de livrare in campul/caseta "Observatii".

3. Finalizarea comenzii se face prin apasarea butonului "Trimite comanda".

4. Confirmarea comenzii: se va primi un e-mail de confirmare a comenzii sau un apel telefonic.

Detaliile legate de plata se vor stabili ulterior plasarii comenzii.